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我院召开入院宣教情景模拟演练竞赛暨全院护士大会
发布时间:2024-03-153月13日,我院召开“入院宣教情景模拟演练竞赛暨全院护士大会”,院领导、部分职能科室领导及全体护士参加。
本次会议旨在进一步深化优质护理服务,切实改善患者就医体验。主管院长杨丽艳在致辞中指出“入院宣教”是护患接触的第一步,也是建立良好护患关系和首应效应的关键。
全院护理单元均参加了初赛,10个团队进入决赛,每组参赛选手依据本科室专科特点制定住院患者入院宣教内容,融入护士礼仪、沟通技巧、人文关怀。让护士从患者的视角去体会就医的感受,了解住院需求,真正提供患者需要的优质护理服务。
赛后孙立新院长针对各护理单元表现进行了点评,肯定了护士宣教在护理工作中的重要性,鼓励全体护理人员以此次竞赛为契机,真正为患者提供高质量的护理服务,让患者满意在二院。