为规范新入职护士行为，树立全体护士良好的职业形象，提高护理团队整体素质，主管院长杨丽艳、护理部、党办特别筹划了高级别的护理礼仪培训活动。此次特邀请了国家高级礼仪培训师赵紫薇老师，于9月27日、28日分两场在北院区第一会议室对全体护士进行培训。

“腰背挺直，双肩打开，微收下巴，目视前方，微笑……”培训过程中，老师通过PPT和极富感染力的语言进行讲解，逐项培训站姿、握手、坐姿、蹲姿、微笑、鞠躬礼、指引、沟通话术等礼仪。老师针对每项礼仪标准姿势进行了示范，并现场邀请护士上台演示，逐个纠正每名护士的不良姿势，使大家正确掌握护理服务礼仪的规范和细节。

精彩的讲解、优雅的动作，让人如沐春风，激起了护理人员对美的追求和向往。通过系统、规范的礼仪培训，促进全院护理人员将礼仪的理念渗透到一言一行中，让礼仪内化为习惯。医院将通过内修品质、外树形象，打造一支专业、仁爱、人文的护理队伍，使护理团队形象得到全方位的提升，真正做到让患者满意、社会满意！