为进一步加强医院行业作风建设，切实解决好群众“看病难、看病贵”的问题，努力减轻人民群众医药费用负担，切实维护人民群众的根本利益，让人民群众享受到质量优良、价格合理的医疗卫生服务，现结合我院工作实际，制定以下工作方案。

一、指导思想

   全面贯彻党的十八大、十八届三中四中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，认真落实全国、省卫生计生工作会议精神，紧紧围绕落实“管行业必须管行风”的要求，以巩固党的群众路线教育实践活动成果为契机，坚持从医院工作实际出发，强化教育、完善制度、加强监督、加大力度，坚决纠正医疗服务中的不正之风，维护好人民群众的根本利益，促进医院健康发展。

二、工作目标

   总体要求：认真落实中央“八项规定”和行风建设“九不准”，以“修医德、强医能、铸医魂”、“三好一满意”、“医疗质量大提升”活动为载体，通过在医疗服务过程中全面实施“合理检查、合理用药、合理收费”，开展坚决纠正医疗服务中收受“红包”、药品回扣、“开单提成”、乱收费等不正之风的专项治理工作，实现一个目标，完成二项任务。

   一个目标：有效遏制不正之风,杜绝收受“红包”、药品回扣、“开单提成”、乱收费等现象。全面实施“合理检查、合理用药、合理收费”。围绕“三个合理”想办法，添措施，切实解决好群众“看病难、看病贵”的问题，努力减轻人民群众医药费用负担，切实维护人民群众的根本利益，让人民群众享受到质量优良、价格合理的医疗卫生服务，为促进社会稳定，构建“和谐医院”作出贡献。

两项任务：（一）加强医德医风教育，弘扬正气，倡导先进。建立健全教育、制度、监督、惩戒并重的纠风工作长效管理机制，强化医务人员的医德医风教育，规范廉洁行医行为，完善医疗服务收费行为、住院费用清单制和门诊药品价格清单制，严肃查处损害群众利益的不正之风，使“开单提成”，收受患者“红包”等问题得到有效解决，争创行风评议先进集体。（二）建立和完善行风管理制度。包括院、科两级负责人责任制度，科室评价制度，医务人员考核、激励、惩戒制度，社会监督制度等，形成医院和社会群众相结合的行风监督机制。

三、工作内容

（一）成立领导小组。为使医德医风教育和行风建设工作有切实的组织保障，医院成立了行风建设领导小组（见附件），由党委书记、院长任春振任组长，党委副书记、纪委书记孙立新任副组长，党办室主任宋一静具体分管。根据“谁主管谁负责”的原则实行分级管理，层层落实，确保行风建设工作正常有序地开展，并纳入医院综合目标管理。科室实行科主任负责制，认真贯彻执行廉洁行医的有关规定；目标考核与奖惩挂钩，医德医风问题采取一票否决制；对在优质医疗、文明服务中涌现出的好人好事，医德医风高尚的医务人员和综合满意度高的科室进行精神和物质奖励。确保目标明确，责任到人，严格奖惩，使行风建设工作真正落到实处。

（二）加强医院管理，坚持合理诊疗。深入开展“修医德、强医能、铸医魂”“三好一满意”、“阳光服务”和“医疗质量大提升”活动，查找医疗安全隐患和薄弱环节，确保医疗质量和医疗安全；全面推行医院院务公开制度，拓宽院务公开范围；进一步规范科室收支管理，对于开单提成、收受回扣、红包等行为要坚决制止，对于医生收受回扣造成严重后果等恶劣情节的，依法规追究责任；各科室要切实提高认识，严格规范诊疗行为，坚持因病施治、合理检查、合理用药、合理收费，切实减轻患者就医负担；严禁科室内部工作人员和科室之间出现不团结现象；要坚持“以病人为中心”，提高服务意识，改善服务态度，转变服务作风，注重诚信服务，促进医患沟通，构建和谐的医患关系。

（三）加强教育，进一步提高服务意识和业务水平。坚持正面教育为主的方针，抓好以领导为对象的表率教育；以中层干部为对象的骨干教育；广泛开展各种职业理想、职业规范、职业技术为主要内容的职业道德教育。提高队伍的整体素质和业务水平，使全体医护人员切实树立宗旨意识和奉献意识。自觉做到以病人为中心，全心全意为人民服务。

（四）改进工作作风，规范医疗行为。要强化大局意识、创新意识和服务意识，坚持求真务实、开拓创新、依法办事，做到克服推诿扯皮、散漫拖拉作风，切实把服务摆在第一位，真正做到为群众热情服务，尽心竭力解难事，诚心诚意办实事，坚决杜绝生、冷、硬、推、拖等现象的发生。积极营造和谐的诊疗气氛，让患者来院体会到家的感觉，以此不断推动我院行风建设的实施。

（五）完善制度，进一步规范行业行为。几年来，我院在行风建设方面出台了一系列规章制度，有力地促进了行风建设。今年要在制度创新的基础上进一步完善长效管理机制和监督机制，切实将首诊负责制度、医患沟通制度等作为推进行风建设的有效手段，并抓出新成效；要强化岗位责任制，各科室要结合本部门岗位分工，明确各岗位工作职责和岗位过错责任处罚措施，要让每个岗位的工作人员都能认真负责上岗，兢兢业业工作，不断提高工作效率和服务水平。
    （六）实行招标采购，降低医药费用。我院将继续参加市局各级药品和医用耗材招标采购，通过招标，确保患者用上质优、价廉、安全、有效的药品。坚决治理接受药品、医用设备供应商以各种名义给予财物、回扣或提成的商业贿赂行为。有关行政职能科室在对外经济活动中要严于律己、公正廉洁，杜绝吃拿卡要行为。要继续做好抗生素合理应用工作，努力保障职工医保、城镇医保和新农合参保人员的权益。

（五）加大监督、查处力度。医院设立举报箱、举报电话、接受群众举报。医院党办室、纪检监察室负责核实和处理群众的举报。对提供证据，经核查属实者，将按医院相关规定予以奖励。对医务人员利用职权和工作之便收受“红包”、药品回扣、开单提成等违纪行为，一经查实，将按《中华人民共和国执业医师法》第三十七条规定和省卫生厅的有关规定，责令暂停执业活动；严重者，吊销其执业证书。

 

附件：秦皇岛市第二医院行风建设领导小组及办公室组成

 

 

附件：

秦皇岛市第二医院

行风建设领导小组及办公室组成

 

   为进一步加强我院行风建设工作，经院党委研究调整秦皇岛市第二医院行风建设领导小组及办公室：

一、行风建设领导小组组成

组  长：任春振  党委书记、院长

副组长：孙立新  党委副书记、纪委书记

       成  员：刘桂荣  副院长

              林晓东  副院长

              张志杰  副院长

              杨庆宏  工会主席

              李秋霜  院长助理

              李  强  院长助理

二、行风建设领导小组办公室组成及职责

    主  任：宋一静      党办室主任

    成  员：杨丽艳      院办室副主任

           于  芳      纪检监察室主任

           杨立丰      医务科副科长

           叶凤英      护理部主任

           梁晓光      药械五妇儿支部书记

           庞红军      机关支部书记

           王薇薇      内科支部书记

           齐贵鑫      后勤支部书记

           魏文生      门诊支部书记

    办公室设在党委办公室，联系电话：2989355；电子邮箱：2ydb#163.com。

职责：行风建设领导小组负责完善医院行风建设的各项管理制度，指导、检查、监督各科行风建设及评价，做好行风建设工作信息整理与反馈；开展行风建设人员培训；做好行风工作的监督检查、考核奖惩。